2021年12月31日，甘肃法制报三版刊发《把群众的事当成天大的事——365bet充值方式_365网站平台网址_和365一样好的平台有什么检察机关解决群众“急难愁盼”的故事》一文。

《甘肃法制报》截图

2021年以来，365bet充值方式_365网站平台网址_和365一样好的平台有什么检察机关扎实开展“我为群众办实事”实践活动，始终坚持以人民为中心的发展思想，从当事人和人民群众的感受出发想问题、抓办案，以高质量检察履职切实解决群众“急难愁盼”问题，实现了政治效果、社会效果、法律效果的有机统一。

群众的事没有一件是小事

景某某在一起刑事案件中信用卡被盗刷，急于追回经济损失的他，多方重复信访反映问题。365bet充值方式_365网站平台网址_和365一样好的平台有什么人民检察院受理案件后，实行领导挂牌包案制度，立即成立矛盾化解专班，集中分析研判问题焦点和工作重点，制定矛盾化解方案。

调查核实有关情况后，今年5月，办理该案的检察官第二次驱车前往武威市凉州区，面对面通过通俗易懂的语言向景某某释法说理，告知该案公安机关正在侦办中，侦破后会第一时间向其通知。

先后两次前往景某某住所地与其面对面解释交流，景某某既解了“案结”又解了“心结”，表示愿意息诉罢访。“没想到检察院会对我反映的问题专门来武威解释反馈……”景某某对365bet充值方式_365网站平台网址_和365一样好的平台有什么检察院检察官认真负责的工作态度竖起了大拇指。

群众的事没有一件是小事。365bet充值方式_365网站平台网址_和365一样好的平台有什么检察机关始终站在人民立场处理问题，对清理出的重复信访、长期信访、疑难复杂信访案件100%落实领导包案。针对每一件信访积案，分别组建由控申部门牵头、相关责任部门共同参与的工作专班，统筹调配各方力量，合力做好化解工作。同时，引入社会第三方参与涉法涉检矛盾纠纷化解，市检察院会同市司法局、市律师协会出台《建立律师参与化解和代理申诉涉法涉诉信访案件提供法律援助服务工作协作机制》，为当事人和人民群众提供全方位、多领域、多元化法律咨询及代理申诉涉法涉诉信访案件，防止小案拖成积案，有效提高了涉法涉检矛盾纠纷化解工作的社会公信力和支持度。

把每个案件当作“天大的事”

接到兄长电话，得知年仅5岁的侄儿高烧40度不退，家住永昌县城关镇的刘某某顾不上已经饮酒的事实，便驾驶小轿车去接农村的侄儿到县城医院就诊。车辆尚未驶出县城，便被永昌县公安局永昌交警民警查获。

“孩子烧到40度，只有我哥一个人在照顾孩子，我实在太着急……我认罪认罚，希望能够得到宽大处理。”在公安侦查和检察机关审查起诉环节，刘某某认识到自己的行为已触犯刑法，悔不当初。

“考虑到你的具体情况，而且到案后能够如实供述犯罪事实，自愿认罪认罚，经慎重研究，拟对你作出不起诉决定。”听到检察官说出上述拟办意见后，刘某某激动地说：“感谢检察院给了我一个悔过自新的机会，我一定会汲取教训……”

365bet充值方式_365网站平台网址_和365一样好的平台有什么检察机关牢记“100－1＝0”的道理，把每一个案件都当作“天大的事”，以求极致的精神用心用情办好。具体办案过程中，既以事实为依据、以法律为准绳，也准确把握社会心态、群众情绪，把严格司法与柔性司法结合起来，并将释法说理贯穿办案全过程，努力让当事人既解开“法结”又解开“心结”，真正实现了案结事了人和。